Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Puratek Brasil Soluções Ambientais e a contratação dos serviços de filtragem e tratamento de água aqui apresentados. Ao navegar pelo site, solicitar um orçamento ou contratar um serviço, você declara ter lido e concordado com as condições abaixo.

A Puratek Brasil Soluções Ambientais atua em projetos, locação, venda, instalação e manutenção de sistemas de filtragem e tratamento de água para residências, condomínios, comércios e indústrias, incluindo sistemas para água de poço e apoio a estações de tratamento de água (ETA) e de esgoto (ETE).

As informações publicadas no site têm caráter informativo e não substituem a avaliação técnica. Cada projeto é dimensionado após análise da qualidade da água e das características do imóvel, por isso as soluções descritas podem variar de caso para caso.

Os orçamentos são elaborados a partir das informações fornecidas por você e têm validade indicada no próprio documento, podendo ser revisados quando houver alteração de escopo, volume de água ou condições de instalação. A contratação se formaliza com a aprovação do orçamento e a confirmação de disponibilidade técnica.

Valores exibidos no site são referências de partida e podem variar conforme o porte do sistema, a região de atendimento e os serviços adicionais necessários.

Na modalidade de locação, o equipamento permanece de propriedade da Puratek Brasil durante todo o período contratado e a manutenção periódica é de nossa responsabilidade, conforme o plano escolhido. Na modalidade de venda, o equipamento é transferido ao cliente com garantia de fábrica, cabendo ao cliente zelar pela conservação do sistema.

Em ambas as modalidades, a troca de meios filtrantes e as revisões seguem a periodicidade técnica recomendada para o tipo de água tratada.

A instalação é realizada por equipe técnica especializada, em local adequado e com acesso à rede hidráulica e elétrica necessárias. O prazo de execução é informado no orçamento e pode ser ajustado por condições climáticas ou por fatores externos alheios ao nosso controle.

A garantia cobre defeitos de fabricação e falhas de instalação executada pela nossa equipe. Não estão cobertos danos causados por uso indevido, intervenções de terceiros, falta de manutenção preventiva ou alterações não autorizadas no sistema.

Textos, imagens, marca e demais conteúdos deste site pertencem à Puratek Brasil Soluções Ambientais e não podem ser reproduzidos, copiados ou utilizados comercialmente sem autorização prévia por escrito.

Você se compromete a usar o site de forma lícita, sem tentar acessar áreas restritas, enviar informações falsas ou utilizar os canais de contato para fins distintos da solicitação de orçamentos e do atendimento.

Para um atendimento correto, é responsabilidade do cliente fornecer informações verdadeiras sobre a qualidade da água, o imóvel e as instalações existentes, além de permitir o acesso da equipe técnica ao local nos horários combinados e manter as condições mínimas de funcionamento do sistema após a instalação.

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e está detalhado na nossa Política de Privacidade e Cookies, disponível no rodapé do site.

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de atendimento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para brasilpuratek@gmail.com.